SMS ou email selon les coordonnées disponibles, message personnalisable — la notification part automatiquement dès que le colis est scanné, sans jamais ressembler à une arnaque.
Chaque nouveau résident enregistré dans Logetta est notifié par email en priorité — un canal gratuit, sans limite d'envoi, et qui laisse une trace écrite consultable par le résident. Le gardien peut basculer sur SMS pour un résident au cas par cas, par exemple si aucune adresse email n'est disponible.
Canal par défaut. Envoyé automatiquement, sans coût ni quota, avec un lien de retrait libre-service par QR code inclus dans le message.
Envoyé depuis l'application Messages du téléphone du gardien — pas de serveur Logetta impliqué, donc pas de coût facturé par Logetta. Le volume mensuel reste visible dans les réglages, à titre indicatif.
Le texte envoyé au résident est entièrement modifiable, avec des variables insérées automatiquement à l'envoi :
La variable [FERMETURE] reprend automatiquement l'horaire de fermeture du jour, défini une fois pour toutes dans les réglages de l'immeuble.
Les faux SMS "votre colis est en attente de livraison" sont une arnaque très répandue — La Poste et Cybermalveillance.gouv.fr alertent régulièrement sur ce point. Logetta est pensé pour ne jamais y ressembler :
Démo gratuite de 20 minutes, sans engagement.
calendar_monthDemander une démoL'email est le canal prioritaire par défaut pour chaque nouveau résident. Le gardien peut basculer sur SMS ou sur une notification dans l'application au cas par cas.
Les SMS partent depuis l'application Messages du téléphone du gardien, pas depuis un serveur Logetta — le coût dépend du forfait mobile du gardien, pas d'un quota facturé par Logetta.
Oui — le texte est modifiable et peut inclure des variables comme le nom du résident ou l'heure de fermeture, insérées automatiquement à l'envoi.